Инфотека

29.09.2023

Урегулирование задолженности по потребительским кредитам: ЦБ РФ выпустил стандарт защиты заемщиков.

ЦБ РФ опубликовал стандарт, который регулятор рекомендует применять кредитным организациям при урегулировании долгов по потребкредитам, в т.ч. ипотечным.

В документе есть открытый список трудных жизненных ситуаций, при которых кредитор рассматривает заявление об урегулировании долга. Условие - после заключения договора у одного из заемщиков возникло любое из, например, таких обстоятельств:

- временная нетрудоспособность более 2 месяцев подряд;

- отпуск супруги по беременности и родам;

- утрата или причинение ущерба имуществу по обстоятельствам, которые не зависят от контрагентов;

- прекращение трудового договора или служебного контракта;

- призыв на срочную военную службу.

Также рекомендуют дать возможность одному или нескольким заемщикам комплексно урегулировать долги перед разными кредиторами. Для этого направляют хотя бы одному из банков заявление с указанием нужных кредиторов. По поручению гражданина получатель (если он один) уведомляет о заявлении другие банки. Далее они могут, например, выбрать одного из кредиторов для взаимодействия с заемщиком, нотариусами и пр.

Если заемщик попал в трудную жизненную ситуацию, кредиторам советуют рассмотреть заявление о комплексном урегулировании не позже 30 календарных дней с даты его получения. Срок можно продлить максимум на 20 календарных дней.

Стандарт предусматривает и другие положения.

Документ: Информационное письмо Банка России от 24.04.2023 N ИН-03-59/31

Возврат к списку

Раздел не найден.

22.11.2024

«Горячая линия» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции, посвященной Всемирному Дню борьбы со СПИДом.

Уважаемые потребители!

Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...