Если вашу квартиру залило, то вы, как потребитель коммунальных услуг, защищены нормами законодательства РФ о защите прав потребителей. Как именно защитить свои права?
Когда за залив квартиры несет ответственность управляющая компания:
Общее домовое имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических лиц.
При непосредственном управлении домом ответственность перед собственниками за сохранность общего имущества и качественное выполнение работ несут лица, выполняющие услуги по содержанию и ремонту общего имущества.
Управляющая компания обязана возместить вред, причиненный в результате залива квартиры, при условии если:
· затопление квартиры произошло в результате ненадлежащего содержания управляющей компанией общедомового имущества (например, течь кровли или общедомовой системы центрального отопления).
Если вас залили соседи
В таком случае ответственность будет нести собственник жилого помещения, в котором были допущены нарушения, приведшие к заливу вашей квартиры.
Ваши действия при заливе квартиры:
· обратитесь в диспетчерскую службу управляющей организации, сообщите о произошедшем, потребуйте устранения причины залива;
· пригласите сотрудника управляющей организации для составления акта о заливе квартиры, потребуйте указать в акте причину залива, выявленные повреждения элементов внутренней отделки квартиры и мебели;
· зафиксируйте все выявленные в результате залива повреждения, сфотографировав и (или) засняв видео;
· оцените стоимость повреждений, обратившись к независимому оценщику, пригласив на осмотр представителя управляющей компании и/или соседей, уведомив о предстоящем осмотре заблаговременно в письменном виде;
· предъявите управляющей организации претензию.
· при невозможности разрешить спорную ситуацию с соседями в добровольном порядке обращайтесь в суд.
В случае если ваши требования о компенсации ущерба, причиненного заливом, не будут удовлетворены управляющей организацией добровольно, вы вправе обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Роспотребнадзором установлены все 9 хозяйствующих субъектов, осуществлявших производство и ...
14 июня 2024 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» состоялось торжественное...
ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" поздравляет Вас с Днём России!
Желаем...
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Уважаемые жители Подмосковья!
Информируем Вас, что Консультационный центр...
С Днем Победы! Вечная слава героям! Вечная слава!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные...
Уважаемые посетители!
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области»...
Информируем Вас, что специалисты Центрального аппарата совместно с ...
1 марта 2024 года состоялось заседание расширенной коллегии в Управлении Роспотребнадзора по Московской...
В соревнованиях по лыжным гонкам «Трудовая лыжня», посвященных 80-й годовщине снятия блокады Ленинграда,...
7 декабря состоялось праздничное мероприятие, посвященное 150-летнему юбилею санитарно-эпидемиологической...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...
В честь 150-летия санитарно-эпидемиологической службы Московской области, 16 ноября 2023 года состоялось...