В 1 квартале 2023г. специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана 1381 консультация по вопросам защиты прав потребителей, из них: 1114 – консультации по телефону, 212– на личном приеме. 55- с использованием электронных коммуникаций. Наибольшее количество обращений жителей Московской области поступило по вопросам продажи парфюмерно – косметических товаров– 271 (19,6%); по общим вопросам применения положений о защите прав потребителей- 173 (12,5%); по вопросам продажи продовольственных товаров– 146 (10,6%). В отчетном периоде специалистами Консультационных центра и пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» была оказана помощь потребителям в составлении юридически значимых документов: 33 претензии в адрес продавцов (изготовителей) товаров, исполнителей работ (услуг); 14 проектов исковых заявлений в суды; 10 обращений в органы надзора. Консультационными центром и пунктами для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области » в 1 квартале 2023г. были проведены «горячие линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции и к Всемирному дню прав потребителей прошедшего под девизом «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии. Консультации получили 766 человек. В 2023 году ФБУЗ «Центром гигиены и эпидемиологии в Московской области» будет продолжена работа по регулярному тематическому консультированию граждан, в том числе в режиме горячих линий.
Возврат к списку
Раздел не найден.
Уважаемые потребители!
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные ...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения...
По всем вопросам:
Отдел государственной службы и кадров Управления, тел. 8 (498) 684-48-15,...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты...
Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учрежд...
Уважаемые посетители!
В связи с окончанием календарного года, испытательный...
Стартовал Всероссийский экологический диктант - ежегодный проект повышения уровня экологической ...
С 14 по 15 ноября 2024 г. в оздоровительном комплексе «Лужки» в г.о. Серпухове Московской области...
Информируем Вас, что Консультационный центр и ...
С 11 ноября 2024 года в субъектах Российской Федерации стартовала...
С 9 по 12 сентября 2024 года состоялась Спартакиада, посвященная Дню федерального государственного...
16 сентября стартует федеральная образовательная акция «Диктант здоровья» и продлится он до 21 сентября....
Роспотребнадзором установлены все 9 хозяйствующих субъектов, осуществлявших производство и ...
14 июня 2024 года в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» состоялось торжественное...
